Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Onlineshop "Tapetenshop.de" mit Belehrung über Widerrufsrecht
- Geltungsbereich
- Angebot und Vertragsschluss
- Widerrufsrecht und -belehrung
- Preise und Versandkosten
- Lieferung
- Zahlung
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung
- Alternative Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
2. Angebot und Vertragsabschluss
3. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
3.2 Widerrufsbelehrung
- A.S. Création Tapeten AG, - Auftragsverwaltung-, Südstraße 47, 51645 Gummersbach
- Fax: +49 (0)2261 542-390
- storno@tapetenshop.de
3.3 Hinweise für die Rücksendung
a. Etikett für die Rücksendung
Ein Etikett für die Rücksendung erhältst du in der Versandbestätigungs-Email, oder du kannst ein Rücksende-Etikett über das Reklamationsformular anfordern.
b. erstattungsfähige Ware
Nur Ware, deren Schutzfolie nicht geöffnet worden ist, ist erstattungsfähig. Das Öffnen der Schutzfolie verpflichtet dich zum Kauf der Ware.
c. Transportverpackung
Sende die Ware bitte möglichst in Originalverpackung an uns zurück. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz der Ware vor Transportschäden.
3.4 Hinweise zur Erstattung
Du trägst die Gefahr der Rücksendung, d.h. sollte die Ware auf dem Weg der Rücksendung beschädigt oder zerstört werden oder verloren gehen, haben wir das Recht, den Warenwert der beschädigten, zerstörten, verlorenen Ware vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.
3.5 Bitte beachte, dass die in den vorstehenden Ziffern 3.3 + 3.4 genannten Hinweise nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.
4.2 Versandkosten werden pro Sendung berechnet. Eine Übersicht der Versandkosten je Land findest du hier.
5. Lieferung
5.1 Die Angabe der Lieferzeit auf der Produktseite bezieht sich auf Lieferungen innerhalb von Deutschland. Die Lieferzeit außerhalb von Deutschland kann hiervon abweichen und wird im Rahmen des Bestellvorgangs nach Eingabe der Versandanschrift angezeigt.
5.2 Die Lieferzeit beginnt bei verfügbaren Produkten mit Eingang der Zahlung auf dem Konto der A.S. Création; bei nicht-verfügbaren Produkten verlängert sich die Lieferzeit um die Herstellungszeit des betreffenden Produktes.
6. Zahlung
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder via PayPal (Visa, Mastercard, Maestro, Kauf auf Rechnung).
6.2 Ein Recht auf Aufrechnung steht dir nur dann zu, wenn deine Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Du kannst ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Gewährleistung
8.1 Solltest du die Ware als fehlerhaft empfinden, kannst du uns deine Bedenken über das Reklamationsformular mitteilen. Bitte lade zu deiner Reklamation ein Foto des Einlegers der Ware sowie ein Foto des Fehlers hoch. Unser Serviceteam wird dich entsprechend beraten.
8.2 Stellt unser Serviceteam fest, dass tatsächlich ein Fehler der Ware vorliegt, übersenden wir dir kostenfrei eine fehlerfreie Ersatzware oder wir erstatten dir den Kaufpreis nebst Versandkosten. Die fehlerhafte Ware verbleibt bei dir.
9. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
Gummersbach, Stand September 2020